Si le virage numérique du gouvernement du Québec fait les manchettes depuis quelques années déjà, loin du débat public, une dématérialisation tranquille fait son bout de chemin au ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale (MESS) : le projet UNIR, qui devrait être complètement implanté d’ici à l’automne prochain.
Depuis 2021, nous sommes nombreux à sonner l’alarme auprès du gouvernement sans qu’aucune suite soit donnée. La transformation de la prestation de services publics au MESS inspire plusieurs craintes aux personnes assistées sociales et aux organisations qui les représentent.
(Une lettre du SFPQ publiée dans Le Devoir du 17 mai 2024 et cosignée par plus de 300 organisations et : liste ci-dessous)
Qu’est-ce que le projet UNIR ?
Le projet UNIR, censé réformer la manière dont le travail s’effectue au MESS, n’a pas que du mauvais. La numérisation massive des dossiers qui est prévue permettra de faciliter le traitement de certains documents.
Cette numérisation représente néanmoins l’ouverture d’une boîte de Pandore. En effet, c’est la « gestion décloisonnée des dossiers » dans toute la province qui est au coeur du projet. Concrètement, cela veut dire que les dossiers des prestataires d’assistance sociale ne seront plus gérés par une agente qui leur est attitrée, mais plutôt par une multitude de personnes sur l’entièreté du territoire. C’est par ailleurs un processus automatisé qui attribuera aux agentes les tâches à accomplir, minant ainsi la place de leur autonomie professionnelle dans leurs relations avec les citoyens.
D’un côté, le projet UNIR modifiera donc le travail des agentes d’aide socio-économique. Ces fonctionnaires, souvent formées en travail social et représentant l’un des seuls points de contact entre les personnes assistées sociales et l’administration publique, se verront imposer des tâches à effectuer dans une multitude de dossiers de personnes qu’elles ne connaissent pas.
La fin des services d’accompagnement
De l’autre côté, on voit déjà poindre plusieurs problèmes pour les prestataires. L’attribution automatisée des dossiers impliquera une gestion plus dépersonnalisée de l’assistance sociale, où les gens se verront dans l’obligation de répéter leur histoire à chaque interaction. Imaginez une victime de violence conjugale devant répéter au téléphone et à des agentes se succédant des événements traumatisants pour justifier une note au dossier. C’est pourtant là que risque de nous mener UNIR.
L’impossibilité de parler avec une seule agente responsable de leur dossier augmentera l’anxiété de nombreux prestataires, limitera la qualité du suivi qui leur sera offert, augmentera le potentiel d’erreurs dans des dossiers complexes, etc.
La ministre doit écouter pour éviter un nouveau fiasco
Nous réclamons de la ministre responsable de la Solidarité sociale et de l’Action communautaire, Chantal Rouleau, qu’elle mette sur pause l’implantation du projet UNIR, qui nous semble menacer non seulement la qualité et l’accessibilité des services publics, mais aussi l’avenir de notre filet social. Nous exigeons également que la ministre révise en profondeur ce projet en consultant les organisations de défense des droits des personnes assistées sociales.
Le gouvernement aurait tout intérêt à prendre un pas de recul pour éviter un fiasco semblable à celui de la Société de l’assurance automobile du Québec. N’oublions pas que, dans ce cas-ci, les premières victimes seraient des personnes qui sont déjà au bout du rouleau, contraintes de réclamer une aide « de dernier recours ».
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Liste complète des signataires de la lettre « Le virage numérique à l’assistance sociale a besoin d’un temps d’arrêt », publiée dans Le Devoir :
- Christian Daigle, Syndicat de la fonction publique et parapublique du Québec (SFPQ)
- Luce Morand, Centre-Femmes de Beauce
- Virginie Larivière, Collectif pour un Québec sans pauvreté
- Michel Dubé, coordonnateur, Action Populaire Rimouski-Neigette
- Stéphanie Vallée, L’R des centres de femmes du Québec
- Manon Girard, Accès Conditions Vie Lac-Saint-Jean Est
- Alison Beaumont, Accès Conditions Vie Lac-saint-Jean Est
- Elaine Guilbault, Directrice générale ACEF de la Péninsule
- Esther Baillargeon, Association de Défense des Droits Sociaux (A.D.D.S) de la RiveSud
- Mariepier Dufour | Directrice générale | Fédération des associations de familles monoparentales et recomposées du Québec
- André Prévost Conseiller stratégique et coordonnateur Confédération des organismes de personnes handicapées du Québec (COPHAN)
- Marie-Line Audet, Table nationale des Corporations de développement communautaire
- Fanny Pilon, Coordonnatrice – Regroupement des assistées sociales et assistés sociaux du Témiscouata
- Nancy Lemay, coordonnatrice – La Clé en éducation populaire de Maskinongé
- Mario Beauchemin, Troisième vice-président, Centrale des syndicats du Québec (CSQ)
- Yves Carrier, coordonnateur – Carrefour d’animation et de participation à un monde ouvert
- Cassandre Vassart-Courteau, co-coordonnatrice – Comité Logement Bas-SaintLaurent
- Jacinthe Nantel, ACEF des Basses-Laurentides
- André Trépanier, Comité d’action de Parc-Extension
- David Blais, Corporation de développement communautaire Nicolet-Yamaska
- Vincent Caussan, Intervenant Communautaire ACEF Estrie
- Sophie Dulude, directrice générale-Association coopérative d’économie familialeMontérégie-Est
- Lydia Didier, directrice générale – GRAPE
- Joanie Lajoie, directrice générale – Service budgétaire Lac-Saint-Jean-Est
- Julie Ouellet, coordonnatrice – Centre Alpha des Basques
- Claire L’Heureux, directrice – Corporation Concept Alpha de Rouyn-Noranda
- Paule Dalphond, directrice générale, Regroupement des Auberges du cœur du Québec-RACQ
- Anthony Deshaies, CDC de la MRC de Bécancour
- Karlyn Perron, directrice générale de La Barre du Jour
- Diane Raymond, intervenante à La Barre du Jour
- Marie-Pier Larochelle, intervenante à La Barre du Jour
- Marie-Josée Racine, Directrice Carrefour Familles Monoparentales
- Vincent Chevarie, porte-parole, Au bas de l’échelle
- Émilie Laurin-Dansereau, conseillère budgétaire, ACEF du Nord de Montréal
- Sylvie Dumouchel, Coordonnatrice, BRAS VILLERAY
- Sylvia Bissonnette, Co-Coordonnatrice, Comité des Personnes Assistées sociales de Pointe-St-Charles.
- Frédéric Barriault, responsable de la recherche, Centre justice et foi
- Pierre Blanchet, coordonnateur du Groupement pour la défense des droits sociaux (GDDS) de Trois-Rivières
- Luc Vachon, président, Centrale des syndicats démocratiques (CSD)
- Boromir Vallée Dore, Directeur Général, Réseau SOLIDARITÉ itinérance du Québec
- Annie Savage, directrice, Réseau d’aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal (RAPSIM)
- Émilie Charbonneau, 2e vice-présidente de l’Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS)
- Louise Bourgeois, présidente de la Fédération des Mouvements Personne d’Abord du Québec
- Benoît Allard, coordonnateur du Groupe de recherche et de formation sur la pauvreté au Québec
- Laurence Marget, directrice générale, Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ)
- Catherine Tragnée, organisatrice communautaire, Front commun des personnes assistées sociales du Québec
- Monic Brazeau, agente en condition féminine, Centre Femmes aux 4 Vents
- Lynda Leblanc, Soutien à la coordo, Centre Femmes en Mouvement, Bonaventure
- Johanne St-Denis, coordonnatrice, Action Zéro Pauvreté (Action Populaire des Moulins)
- Marie Auer-Labonté, cogestionnaire, Le Tour de lire, groupe populaire en alphabétisation Hochelaga-Maisonneuve
- Christian Dubé, coordonnateur, Association pour la défense des droits sociaux du Kamouraska (ADDS Kamouraska)
- Alain Talbot, président Société de Saint-Vincent-de-Paul – Conseil provincial du Québec
- Josée Turbis Intervenante/co-coordonnatrice, Centre Femmes d’aujourd’hui, Québec
- Anne Paquette, coordonnatrice, ABC des Portages
- Audrey Corriveau, Adjointe à la direction, Centre-Femmes de Bellechasse
- Megan Audet, intervenante communautaire, Centre de femmes Érige
- Mercédez Roberge, coordonnatrice de la Table des regroupements provinciaux d’organismes communautaires et bénévoles
- Manon Bissonnette, directrice, Association des personnes handicapées de Bellechasse
- Selma Lavoie, Conseillère à la défense des droits, Action chômage de Québec
- Jean-Michaël Dubé-Rousseau, directeur pour Partage au Masculin
- Christian Tanguay, directeur général, Centre communautaire LGBTQ+ de Montréal
- Chantal Leclerc, directrice, Groupe Alpha des Etchemins
- Fanny Labelle, responsable de la mobilisation et des finances, Mouvement-Action Chômage de Montréal
- Caroline Moreau, directrice générale, CDC de L’Érable
- Monique Côté, responsable des droits en aide sociale et logement
- Catherine L’Heureux Savoie, Responsable Vie associative, ACEF de l ‘Est de Montréal
- Annie Lamarre, Coordonnatrice, Centre de recherche et d’information en consommation (CRIC) Port-Cartier
- Émilie B. Breton, Centre de femmes de la Basse-Ville
- Valérie Sagine Toussaint, Chargée des communications et du volet militant, Centre de femme l’Éclaircie
- Micheline Guillaume, coordonnatrice, Centre des Femmes du Témiscouata
- Maria Paredes, Intervenante et organisatrice communautaire, La concertation de luttes contre l’exploitation sexuelle
- Sylvain Bergeron L.A.S.T.U.S.E. du Saguenay (Lieu d’actions et de services travaillant dans l’unité avec les sans emploi)
- Evelyne Heeremans, Directrice, Association des locataires Centre-du-Québec
- Jean-Claude Laporte, organisateur communautaire, Comité logement Rosemont
- Mélissa White, organisatrice communautaire, Comité Logement Montréal-Nord
- Sonia St-Pierre, Coordonnatrice, Association Coopérative d’Économie Familiale (ACEF) du Grand-Portage
- Marie-Edith Trudel, Coordonnatrice, Association Coopérative d’Économie Familiale de la Rive-Sud (ACEF Rive-Sud)
- Audrey Mercier, directrice générale, Nouvel Essor
- Laurent Lévesque, Coordonnateur aux représentations politiques, Association pour la défense des droits sociaux Québec métropolitain (ADDSQM)
- Rosalie Audet-Paradis, Directrice générale, Association Coopérative d’Économie Familiale – Appalaches Beauce Etchemins (ACEF-ABE)
- Alexandra Hinse, responsable des communications, Corporation de développement communautaire de Beauharnois-Salaberry
- Lise Courteau, Présidente de l’Association féministe d’éducation et d’action sociale (Afeas)
- Chloé B Bouchard, Agente aux communications et à la mobilisation, Centre-Femmes La Passerelle du Kamouraska
- Fanny St-Pierre, Co-coordonnatrice, Centre de femmes La Marie Debout
- Annie Michaud, co-coordonnatrice, Centre-Femmes du Grand-Portage
- Ossman Cruz, co-coordonnateur, Centre d’alphabétisation de Villeray, La Jarnigoine
- Catherine Fontaine, P.O.P.I.R – Comité Logement
- Rosalie Dupont, co-coordonnatrice de la Table d’Action Contre l’Appauvrissement de l’Estrie (TACAE)
- Marie-Claude Desjardins, coordonnatrice, ACEF du Sud-Ouest de Montréal
- Alex Gauthier, directeur général, Fédération québécoise des organismes communautaires Famille
- Sophie Sylvie Gagné, Coordonnatrice, CDC Solidarités Villeray.
- Laurence Jutras, cogestionnaire et animatrice, CLÉ Montréal – Centre de lecture et d’écriture
- Claire Murati, co-coordonnatrice, Regroupement des groupes de femmes de la région de la Capitale nationale ( RGF-CN)
- Caroline Pépin, directrice, LUDIC – Loisirs uniques pour le développement et l’inclusion dans la communauté.
- Francine Goyette, directrice générale de la Maison des grands-parents de Villeray.
- Annie Poulin, directrice générale, Alphare, en Beauce
- Louise Bergeron, coordonnatrice, Groupe-Ressource du Plateau Mont-Royal
- Marie Josèphe Pigeon, coordination générale, SEP – Service d’Entraide Passerelle
- Danièle Savoie, coordonnatrice REGAL+, comité exécutif CRDSL
- Serge GILBERT, directeur-coordonnateur, Association de promotion et d’éducation en logement (APEL)
- Éliane Morin, coordonnatrice, Action DIGNITÉ Lanaudière
- Christian Milot, coordonnateur du RÉPAT
- Marie-Claude Langlais, directrice générale, Maison Marie-Rollet
- Marie-Christine Latte, coordonnatrice, Organisation Populaire des Droits Sociaux (OPDS)
- Marie Turcotte, directrice générale, Ex aequo
- Charles-Olivier P. Carrier, organisateur communautaire, CLAQO
- Sylvain Dubé, Réseau communautaire en santé mentale (COSME)
- Michèle Goyette, Codirectrice, Solutions Budget Plus
- Lucille Roy, coordonnatrice CLEF Mitis-Neigette
- Nicole Dionne, Coordonnatrice Bureau d’animation et information logement (BAIL)
- Nadia Mohammed-Azizi, directrice générale, Réseau Accorderie
- Marie-Claude Goudreault, Agente de développement, Maison des femmes des BoisFrancs
- Monique Côté, responsable en droit pour le Carrefour d’actions populaires de SaintJérôme
- Julie-Caroline Gagné, formatrice, Alphare, Saint-Georges
- Marilyne Cardinal, coordonnatrice Mouvement Personne d’Abord de Sainte-Thérèse
- Nancy Bilodeau, directrice, Inclusion, St-Jean-sur Richelieu
- Kathy Middleton, présidente, Mouvement Personne d’Abord de Joliette.
- Claudia Houle, Intervenante psychosociale, CDC de Bellechasse, St-Lazare
- Nathalie Simard, Intervenante, Centre de femmes l’Étincelle
- Daniel Marineau, Délégué national, Mouvement ATD Quart Monde du Canada
- Lucie Gosselin, coordonnatrice, Centre ressources pour femmes de Québec
- Denis Bolduc, secrétaire général de la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec (FTQ)
- Maryse Fortin, directrice générale, Ebyôn, Trois-Rivières
- Sonia Desbiens, coordonnatrice, Le Fablier, une histoire de familles
- Marie Frédérique St-Onge, coordonnatrice, comité d’action des citoyennes et citoyens de Verdun
- Catherine Gendron, directrice générale, Mouvement Action-Chômage de TroisRivières
- Joanne Boutet, coordonnatrice, Centre d’entraide Émotions
- Karine Bédard, coordonnatrice, Centre de Croissance d’Abitibi-Ouest inc.
- Joannie Ross, coordonnatrice, Maison populaire d’Argenteuil.
- Marie Turcotte, Coordonnatrice, Centre de femmes les Unes et les Autres
- Diane Barrette, Coordonnatrice, Les cuisines collectives de Francheville
- Jean Ayotte, coordonnateur, Comité Chômage de l’Est de Montréal
- Olivier Gentil, directeur, Action chômage Kamouraska inc.
- Line Sirois, directrice, Action-Chômage Côte-Nord.
- France Simard, Directrice générale, Mouvement Action Chômage Lac-Saint-Jean
- Julie Robillard, co-coordonnatrice, Mouvement d’éducation populaire et d’action communautaire du Québec (MÉPACQ)
- Michel Savard, Table des Groupes Populaires Côte-Nord
- Véronique Bouffard, agente d’accueil et d’information, Mères et monde
- Véronique Laflamme, porte-parole, Front d’action populaire en réaménagement urbain (FRAPRU)
- Fabienne Gareau, co-responsable à la coordination, Féministes en mouvement de l’Université Laval (FEMUL)
- Denis Poudrier, coordonnateur, Mouvement des Chômeurs et Chômeuses de l’Estrie (MCCE)
- Fanny Cantin, co-coordonnatrice au volet aide-social, Rose du Nord.
- Sylvie Hébert, Directrice générale Droits Devant Érable
- Josée Despins, Coordonnatrice, Regroupement pour la défense des droits sociaux (RDDS) de Shawinigan
- Nathalie Déziel, directrice, Regroupement des aidantes et aidants naturels de Montréal
- Mylène Rioux, directrice, CDC de Sherbrooke
- Louise Gallien, coordonnatrice, Droits Devant
- Nadia Mongeon, Coordonnatrice, Mouvement Action Chômage Pabok GÎM
- Geneviève Turcotte, directrice générale de l’Essentiel des Etchemins
- Michel Aubut, Président, Mouvement Personne d’Abord du Québec Métropolitain (MPDAQM)
- Martine Simard, directrice générale, L’Ardoise, groupe populaire en alphabétisation,
Sorel-Tracy - Céline Péloquin, animatrice, L’Ardoise, groupe populaire en alphabétisation, SorelTracy
- Nicolas Luppens, directeur général, Corporation de développement communautaire de la Haute-Yamaska
- Baya El Hachemi, directrice, Halte la Ressource, organisme communautaire famille Montréal
- Maude Lafrenière, coordonnatrice, Association de solidarité et d’entraide communautaire de la Vallée-de-la-Gatineau (ASEC)
- Manon Pagette, directrice générale, Cible Famille Brandon
- JC Chayer, Centre de femmes l’Essentielle
- Geneviève Lamarche, coordonnatrice, Coalition solidarité santé
- Katia Lelièvre, 3e vice-présidente, Confédération des syndicats nationaux (CSN)
- Hamid Benhmade, Porte-parole du Réseau québécois pour une mondialisation inclusive (RQMI).
- Geneviève Bouchard, directrice L’Action Plus de L’Estrie
- Manon Noël de Tilly, coordonnatrice formatrice Alphabeille Vanier
- Annie Tanguay, co-coordonnatrice à La Collective des femmes de Nicolet et région
- Marianne Maheux, intervenante La Chaudronnée de l’Estrie
- Jean-Christophe Bureau, Cogestionnaire, Infologis de l’Est de l’Île de Montréal
- Sonia Haddad, organisatrice communautaire, Centre des femmes d’ici et d’ailleurs
- Pénélope Dubois, chargée de projet en défense de droits, Comité d’éducation aux adultes (CÉDA) de la Petite-Bourgogne et Saint-Henri
- Martin Blanchard, co-coordonnateur, Regroupement des comités logement et associations de locataires du Québec
- Audrey Demers, animatrice-coordonnatrice, Atout-Lire, groupe populaire en alphabétisation
- Frederic Boudreault, coordonnateur, l’Association pour la protection des intérêts des consommateurs de la Côte-Nord (APIC Côte-Nord)
- France Simard, directrice, Mouvement Action Chômage Lac-Saint-Jean
- Jean-Marc Soucy, agent de projet, Mouvement Action Chômage Lac-Saint-Jean
- Nadia Bolduc, intervenante en défense collective des droits, Mouvement Action Chômage Lac-Saint-Jean
- Audrey Gosselin Pellerin, organisatrice féministe politique, Réseau des Tables
régionales de groupes de femmes du Québec - Céline Camus, organisatrice communautaire, Association des locataires de Villeray
- Roxane Prenovost, coordonnatrice générale, Passe-R-Elle des Hautes-Laurentides, Mont-Laurier
- Nathalie Villeneuve, coordonnatriee, maison Hina, St-Jean-sur-Richelieu
- Geneviève Boily, Responsable de l’intervention, CALACS de Charlevoix
- Hélène Millier, coordonnatrice Maison des Femmes de Baie-Comeau
- Alexann Bilodeau-Bouchard, intervenante-animatrice au CALACS de Charlevoix
- Melodee Ko, directrice, Le Havre des Femmes
- Guylène Gougeon, comptable G.G. Solutions et trésorière C.A. de la Maison Autour d’Elles, Sept-Îles.
- Claude Vaillancourt, président, pour Attac Québec
- Anne-Marie Boucher, gestionnaire , Maison Mikana.
- Valérie Taillefer, directrice générale, ADDS Huntingdon
- Julie Lessard, coordonnatrice clinique, La Gîtée
- Linda Turbide, coordonnatrice générale, Maison d’hébergement l’Accalmie
- Marie-Ève Gosselin, coordonnatrice violence conjugale, La Gigogne
- Mylaine Paquette, Directrice générale, Maison Unies-Vers-Femmes
- Sophie Fortier Mallette, Coordonnatrice du CALACS de Charlevoix
- Isabelle Fecteau, Directrice, Havre l’Éclaircie
- Jocelyne Gamache, coordonnatrice générale, Regroupement des cuisines collectives du Québec
- Julie Poirier, Coordonnatrice générale, La Bouée Régionale Lac-Mégantic
- Marie-Noëlle Béland, directrice, l’Engrenage Saint-Roch
- Lise Loranger, directrice générale, AQDR des Chenaux
- Nicolas Lemieux, co-coordonnateur, CPAS de Pointe-Saint-Charles
- Joanne Blais, directrice, Table de concertation du mouvement des femmes de la
Mauricie (TCMFM) - Martine Girard, Directrice, Autour d’Elles, maison d’aide et d’hébergement à SeptÎles.
- Thibaut Magnette, codirecteur, Promotion Intervention en Milieu Ouvert (PIMO)
- Nadia Rocheleau, coordinatrice, Maison d’Hébergement l’Équinoxe, Ville-Marie
- Martine Fillion, présidente, Regroupement des groupes populaires en alphabétisation du Québec
- Julie Bilodeau, directrice, Service budgétaire et communautaire de Chicoutimi
- Sarah Rodrigue, directrice générale, CDC Beauce-Etchemins
- François Brassard, coordonnateur, Le Groupe Alpha Laval
- Solange Tougas, coordonnatrice du groupe Déclic
- Kim Morin Perron, Alpha-Témis
- Nancy Lemay, coordonnatrice, La Clé en éducation populaire
- Nathalie toulouse, directrice, association bénévole beauce sartigan.
- Louise Lafortune, responsable des dossiers liés à l’intervention et à la problématique, Regroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale
- Karène Landry, Maison d’hébergement l’Émeraude, La Sarre
- Rose-Élaine Julien-Gilbert, formatrice, Corporation Concept Alpha de RouynNoranda
- Annie Houle, co coordonnatrice, La Maison La Nacelle à Nicolet
- Cindy Viel, coordonnatrice générale, L’Autre-Toit du KRTB
- Myriam Tison, directrice générale, L’Ombre-Elle
- Cathy Allen, Coordonnatrice, Alternative pour Elles, Rouyn-Noranda
- Geneviève Rondeau, Coordonnatrice, La Re-Source de Châteauguay
- Carole Normand, Direction par intérim, Association de l’Ouïe de l’Outaouais
- Valérie Doran, co-directrice, Corporation de développement communautaire Plateau-Mont-Royal (CDC PMR)
- Isabelle Giguère, directrice générale, Aide pédagogique aux adultes et aux jeunes (APAJ)
- Kathleen Gudmundsson, Chargée de projet, communication, mobilisation et défense des droits, Action-Gardien, CDC de Pointe-Saint-Charles
- Angelica Torres, Coordonnatrice, Centre d’intervention budgétaire et sociale de la Mauricie BNY
- Raphaèle Vallières, co-coordination CDC des Grandes Marées
- Carolina Martinez, Chargée de projet et formatrice en alphabétisation populaire. Groupe Alpha Laval.
- Josée Harnois, TROVEP Montérégie
- Pierre-Guy Brassard, Directeur général, CDC Lotbinière
- Suzie Cloutier, présidente, RQIIAC (Regroupement Québécois des intervenantes et intervenants en action communautaire en CISSS et CIUSSS)
- Louise Paré, coordonnatrice, Mouvement des Travailleuses et travailleurs Chrétiens (MTC)
- Marie-Chantal Lépine, Présidente, Mouvement Personne D’Abord de SaintEustache
- Nancy Hubert, Coordonnatrice, Association des groupes d’éducation population Centre-du-Québec
- Lavigne Carla, Coordinatrice de projets, Centre d’activités populaires et éducatives, La Tuque.
- Renée Dionne, coordonnatrice Alpha de La Matanie, groupe d’alphabétisation populaire du Québec.
- Guylaine Simard, Directrice générale, Refuge pour les femmes de l’Ouest de l’Île, Montréal
- Fanie Therrien, intervenante auprès
- Claudie Hovington, Organisatrice communautaire, Centre de femmes L’Alliance des femmes
- Cathy Allen, Coordonnatrice, Alternative pour Elles, Rouyn-Noranda
- Aurélie Dubois-Lavoie, animatrice, La Marée des Mots
- Valérie Grégoire, Coordonnatrice La Clé sur la Porte, Saint-Hyacinthe
- Christiane Vincent, Directrice, Fédération pour personnes handicapées du KRTB
- Anick Lorrain, directrice CDC de Mirabel
- Thérèse Doyle, formatrice en alphabétisation populaire, Groupe Alpha Laval
- Cynthia Damboise, coordonnatrice Centre des Femmes du ô Pays
- Françoise Ramel, Vice-présidente, Secteur sociopolitique, à la Fédération interprofessionnelle de la santé du Québec
- Monique Côté, responsable des droits en aide sociale au Carrefour d’actions populaires de Saint-Jérôme
- Hélène Chabot, directrice du centre de crise la Bouffée d’Air du KRTB
- Line Lecours, Promotion Handicap Estrie
- Ariane Mitchell-Crête, la Réplique Estrie
- Tym Trépanier, Coopérative de Solidarité L’autre Toit
- Colombe Turcotte Directrice APEDAH et plus Beauce-Etchemins
- Nathalie Babin, coordonnatrice Centr’Elles, comité d’action des femmes d’Avignon
- Patricia Larrivée, agente de développement, Centre-femmes Catherine-Leblond, Trois-Pistoles, MRC Les Basques
- Emilie Rouleau, Directrice de L’Écluse des Laurentides
- Annick Brazeau, Directrice générale, Maison d’Hébergement Pour Elles Des Deux Vallées, Gatineau
- Maxime Dorais, codirecteur général, Union des consommateurs
- Marie Lefrançois-Huot, directrice générale, Cuisine collective Croc-Ensemble des Basques
- Christine Jacques, Coordonnatrice Escouade 24/7, Bas-Saint-Laurent
- Aline Denis, coordonnatrice Centre-femmes Catherine-Leblond des Basques
- Anne-Sophie Verreault, codirectrice au Carrefour familial des personnes
handicapées - Michel Gauvin, coordonnateur du Collectif d’action populaire Richelieu-Yamaska
- Caroline Lacomblez, coordonnatrice du Centre d’Éducation Populaire de Pointe-duLac
- Hélène Gadoury, coordonnatrice adjointe, Carrefour d’éducation populaire de Pointe-Saint-Charles
- Solange Laliberté, présidente de l’ADDS-MM
- Hanh-Bao Lam, Comité-Logement Montérégie Inc.
- Marianne Lachance, coordonnatrice, La Maison des organismes communautaires de
Sept-Îles (MOCSI) - Alexandra Zawadzki-Turcotte Coordonatrice à la Maison du notaire de TroisPistoles
- Sylvain Beaulieu, Ludolettre
- Daniel Pellerin, Responsable du Service de solidarité sociale – Diocèse de SaintJean-Longueuil
- Denise Bugere, Coordonnatrice à la Maison Unies.Vers.Femmes à Gatineau
- Julie Côté, intervenante communautaire, Centre Entre-Femmes
- Patrick Bydal, vice-président à la vie politique, Fédération autonome de l’enseignement (FAE)
- Marie-Ève Picard, coordonnatrice, Aide aux Travailleurs Accidentés
- Karine Deschambault, coordonnatrice, OPDS, Valleyfield
- Lydia Didier, Directrice générale, GRAPE, Québec
- Marie-Eve Desnoyers, coordonnatrice, ACEF des Bois-Francs
- Brigitte Mousseau, personne-ressource, MPDA Sainte-Agathe-des-Monts
- Georgette (Géo) Pelletier, direction générale, CDC du Roc
- Isabelle Dion, Direction Générale, Comptoir Régional de Beauce.
- Joanne Côté, Directrice générale, L’Écrit Tôt de Saint-Hubert
- Gisèle Dallaire, coordonnatrice, RÉCIF 02, Alma
- Isabelle Spinetta, animatrice communautaire, L’Écrit Tôt de Saint-Hubert
- Isabelle Mongrain, coordonnatrice, La Cité des Mots, Shawinigan
- Mélanie Létourneau, directrice générale, CDC Drummond
- Mélanie Guénette, directrice générale, Maison le Prélude, Laval
- Joanie Béland, Table de concertation de Laval en condition féminine, Laval
- Marie-France Imbeault, coordonnatrice de l’Association pour la protection des intérêts des consommateurs de la Haute-Côte-Nord à Forestville.
- Francine Côté, conseillère budgétaire de l’Association pour la protection des intérêts des consommateurs de la Haute-Côte-Nord à Forestville.
- Robert Payeur, agent de recherche, CDC Beauharnois-Salaberry
- Nancy Giroux, directrice du Comité pour la défense des droits sociaux (CDDS), de La Tuque
- Isabelle Labarre, assistante aux formatrices, L’Écrit tôt de Saint-Hubert.
- Iris Taquet-Mailloux, intervenante jeunesse, La Maison des Femmes de Québec
- Catherine Rainville, animatrice-coordonnatrice, Comité des citoyens et citoyennes du quartier St-Sauveur (CCCQSS)
- Sildy Gabrielle Truchon, formatrice en alphabétisation, L’Écrit Tôt de Saint-Hubert
- Nancy Désormeaux, directrice générale, Parents Uniques des Laurentides
- Johanne Gagnon, coordonnatrice, Maison L’Amie d’Elle Inc.
- Claire Murati, Co-coordonnatrice, Regroupement des groupes de femmes de la région de la Capitale nationale (RGF-CN)
- Morgane Roussel, coordonnatrice, Multi-Femmes.
- Caroline Toupin, coordonnatrice, Réseau québécois de l’action communautaire autonome (RQ-ACA)
- Alain Elmaleh, directeur général, Centre Alpha-Sourd
- Alain Elmaleh, directeur général, Centre Alpha-Sourd Rive-Sud
- Maude Henry, Directrice, Le Plaisir des Mots
- Marie-Danielle Larocque, responsable vie associative et communications, ConcertAction Femmes Estrie (CAFE)
- Rémi d’Anjou-Barrieau, adjoint à la coordination de la TROVEP de l’Estrie
- Éric Gagnon Poulin, directeur général, GRT Nouvel habitat, Chaudière-Appalaches
- Nathalie Bernier, Coordonnatrice à la Table de concertation des groupes de femmes du Bas-st-Laurent
- Ninette Piou, Directrice générale, Centre N A Rive de Montréal
- Linh Nguyên-Biron, intervenante à la Maison des femmes de Québec
- Myriam Van Winden, intervenante à la Maison des femmes de Québec
- Chantal Lebeau, Conseillère budgétaire, ACEF ABE
- Géraldine Garceau-Pellerin, CDC Solidarité Saint-Henri
- Jean Claude Duclos, ROPASOM, Montréal
- Manon Delavis Intervenante Parents Uniques des Laurentides
- Ines Benessaia, P.O.P.I.R – Comité logement
- Gabrielle Doucet-Simard,coordonnatrice, CLAP-03
- Catherine Lemire Côté, responsable d’équipe, Maison La Nacelle, Centre du Québec
- Francesco Falsetti, président Regroupement des ressources pour aînés du Sud-Ouest (ROPASOM)
- Laura Michaud, coordonnatrice générale par intérim, Maison de Lina
- Carolyne Boutin, directrice, La Méridienne 1990
- Chantal Bergeron, directrice générale AFSFC-VS
- Francine Nadler, coordonnatrice centre de soir et nuit La Maison Benoit Labre
- François Richer, animateur en alphabétisation populaire, Centre des ressources éducatives et communautaires pour adultes (CRÉCA)
- Line St-Germain, animatrice en alphabétisation, Centre de ressources éducatives et communautaires pour adultes (CRÉCA)
- Stéphanie Hein, coordonnatrice CDC du Témiscamingue
- Mélanie Dumont, directrice générale CDC du Kamouraska
- Julie Côté, intervenante communautaire, Centre Entre-Femmes